Macierz właściwości handlowców to narzędzie, które służy do identyfikacji i oceny umiejętności i właściwości niezbędnych dla efektywnej pracy handlowca. Macierz ta może zawierać takie właściwości jak: umiejętność nawiązywania kontaktów, prowadzenia negocjacji, rozwiązywania problemów, a także cechy osobowości takie jak: zaangażowanie, zdeterminowanie i wytrwałość.
Samoocena pracy jest procesem, w którym handlowiec ocenia swoje własne umiejętności i wyniki swojej pracy. Może to pomóc handlowcowi w identyfikacji swoich mocnych i słabych stron, a także w ustaleniu celów i planów na przyszłość. Samoocena pracy jest ważnym elementem rozwoju zawodowego i może pomóc handlowcowi w utrzymaniu efektywnej i produktywnej pracy.
Macierz właściwości handlowców i samoocena pracy są ważne dla efektywnego rozwoju handlowca i pozwalają na ocenę jego umiejętności i właściwości, co jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu w branży handlowej.
Tabela 4. Macierz właściwości handlowców i samoocena pracy – według rang od 1 do 8 = od najwyższej do najniższej
Osoby
| Właściwości handlowca | A
|
B
|
C
|
D
|
|
| 9.1 | Proporcjonalne zarządzanie czasem dnia N-7 |
3 | 2 | 5 | 5 |
| 9.2. | Wygląd zewnętrzny handlowca N-10 |
1 | 3 | 1 | 1 |
| 9.3. | Podejście do klienta N-8 |
2 | 1 | 2 | 2 |
| 9.4. | Sposób wywiązywania się z zadań N-7 |
7 | 4 | 7 | 8 |
| 9.5. | Wygosp. czasu na pozysk.nowych klientów N-4 |
8 | 6 | 8 | 7 |
| 9.6. | Informowanie o promocjach N-2 |
4 | 5 | 3 | 3 |
| 9.7. | Szerokie korzystanie ze zdobyczy techniki N-7 |
5 | 7 | 4 | 6 |
| 9.8. | Możliwość udziału w szkoleniach itp. N-8 |
6 | 8 | 6 | 4 |
Źródło: Opracowanie własne